KONTAKT & SUPPORT · RIGA-HOVEDKONTOR OG 24/7 TJENESTER
Direkte kontakt. Hurtigt svar. 24/7 tilgængelighed.
Vi er her for at hjælpe - uanset om du står over for et akut infrastrukturproblem, planlægger en ny arkitektur eller ønsker at drøfte et langsigtet teknologipartnerskab.
AFDELINGER OG TJENESTER
Dedikerede kontaktkanaler til hurtig og præcis respons.
Vælg det relevante område, så din henvendelse straks når frem til de rette ingeniører, projektledere eller økonomiafdelingen.
Support 24/7 afdeling
For eksisterende kunder og akutte hændelser er vi tilgængelige døgnet rundt.
B2B-afdeling
For nye kunder, arkitekturrådgivning og virksomhedspartnerskaber.
Administrationsafdeling
Til administrative henvendelser, ledelse og generel koordinering.
Økonomiafdeling
Til fakturaer, betalinger og virksomhedsoplysninger.
Kontakt os
Har du et spørgsmål, en idé eller et problem?
Vi tager altid gerne en snak - for ethvert godt partnerskab begynder med en god samtale.
Besøg vores kontor
Mūkusalas iela 41, 4. sal
Riga, Letland, LV-1004
Åbningstider
Mandag - Fredag, 10:00 - 19:00
Undtagen lettiske 🇱🇻 helligdage
Sikkerheds- og adgangsprocedure:
Før besøg bedes du bestille et møde eller kontakte din kundeansvarlige. Der håndhæves streng adgangskontrol.
Adresse
Malmskillnadsgatan 44a
111 57 Stockholm, Sverige
Åbningstider
Mandag - Fredag, 09:00 - 18:00 (CET)
Undtagen svenske 🇸🇪 helligdage
Sikkerheds- og adgangsprocedure:
Inden besøget bedes du aftale et møde eller kontakte din kunderådgiver. Innovationscentret kræver adgangskort.
Besøg vores kontor
Mainzer Landstr. 33a
60329 Frankfurt am Main, Tyskland
Åbningstider
Mandag - Fredag, 09:00 - 18:00 (CET)
Undtagen tyske 🇩🇪 helligdage
Sikkerheds- og adgangsprocedurer:
Book venligst et møde eller kontakt din kundeansvarlige inden dit besøg. Der er adgangskontrol i bygningen.
Driftscenter
Spaska St 30, Podil
Kiev, 04070, Ukraine
Åbningstider
Mandag - Fredag, 09:00 - 18:00 (EET)
Undtagen ukrainske 🇺🇦 helligdage
Sikkerheds- og adgangsprocedure:
Adgang til det missionskritiske IT-driftscenter kræver forudgående registrering og udstedelse af adgangskort.
VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER
Officielle virksomhedsdata
Juridiske og bankmæssige oplysninger til fakturering og kontrakter
Lailio SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
Lailio Solutions SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
Lailio Software SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
24/7/365 KONTINUERLIG DRIFT
Uden for kontortid overvåges din infrastruktur af vores dobbelte NOC- og SOC-kontrolcenter.
Vores ingeniører arbejder i 3 kontinuerlige vagthold med en 30-minutters overleveringsprotokol efter NATO-standard. Alle henvendelser og alarmer håndteres uden forsinkelse, 365 dage om året.
INCIDENTREAKTION
< 15 min
Garanteret SLA-svartid på kritiske P1-alarmer
OPPETID
99.99%
Økonomisk garanteret oppetid og driftsstabilitet