IT-drift & Service

Vedligehold af platforme & OS

Patchstyring og vedligehold af databaser og IaC-kode.

Regelmæssig systemhygiejne og sikkerhed

Vi installerer sikkerhedsrettelser til operativsystemer, optimerer databaser og vedligeholder infrastrukturkode uden nedetid.

Hvad det er

Vedligehold af platforme og OS er det løbende arbejde, der holder servere, databaser og infrastrukturkode sikre og i god stand. Vi planlægger og installerer sikkerhedsrettelser til operativsystemer, optimerer databaser, opgraderer platforme som Kubernetes-klynger og vedligeholder den IaC-kode, der bruges til at styre din infrastruktur. Ændringer foretages i planlagte servicevinduer og uden nedetid, med rullende opdateringer og tilbagerulningsveje, der er testet på forhånd. Hver væsentlig ændring afprøves først i et testmiljø. Dit team får en klar tidsplan, så du ved, hvad der ændres, og hvornår.

Hvad du får

  • Opdateret sikkerhed: kendte sårbarheder lukkes efter en plan, ikke efter en hændelse.
  • Stabil ydeevne: databaseoptimering og ressourcegennemgange forhindrer, at systemerne gradvist bliver langsommere.
  • Kontrollerede ændringer: infrastrukturændringer går gennem kode med historik og gennemgang, for eksempel i et GitOps-workflow.
  • Klart overblik over status: faste rapporter om installerede rettelser, versioner og identificerede risici.

Sådan arbejder vi

  1. Kortlægning: vi registrerer servere, operativsystemer, databaser og eksisterende infrastrukturkode.
  2. Vedligeholdelsesplan: vi aftaler patchcyklus, servicevinduer og prioriteter.
  3. Udførelse: vi tester ændringer, installerer rettelser, optimerer databaser og opdaterer IaC-koden.
  4. Verifikation og rapportering: vi bekræfter, at systemerne fungerer, og dokumenterer det udførte arbejde.

Mere inden for området

  1. 01

    24/7 overvågning & tilsyn

    Løbende registrering af anomalier og afhjælpning af fejl.

  2. 02

    Kontraktbaseret SLA-support

    Garanterede løsningstider for hændelser og eskalering.

  3. 03

    Katastrofesimuleringer & DR-test

    Regelmæssige øvelser i katastrofegendannelse i produktionsmiljøet.

  4. 04

    Brugersupport (Helpdesk)

    Direkte teknisk support i første og anden linje.