SRE

Site Reliability Engineering

Hochverfügbarkeit (bis 99.99%) mit SLO/SLI-Kennzahlen und Fehlerbudgets.

Was ist das?

Site Reliability Engineering (SRE) ist ein ingenieurwissenschaftlicher Ansatz für Systemzuverlässigkeit. Die Verfügbarkeit wird über messbare Ziele (SLOs), Indikatoren (SLIs) und Fehlerbudgets gesteuert.

Was bedeutet das für Sie?

  • Verfügbarkeit von bis zu 99,99%, gemessen statt versprochen.
  • Ein klares Gleichgewicht zwischen neuen Funktionen und Stabilität.
  • Eine Ursachenanalyse und konkrete Verbesserungen nach jedem Vorfall.

Wie wir es anwenden

Für kritische Systeme definieren wir SLOs und SLIs, automatisieren Überwachung und Reaktion und führen schuldfreie Nachbesprechungen von Vorfällen durch.

Weitere Standards und Praktiken

  • ISO 9001 In Arbeit

    Qualitätsmanagement

    Gleichbleibend hohe Qualität, klare Prozesse und kontinuierliche Verbesserung.

  • ISO/IEC 27001 In Arbeit

    Informationssicherheits-Management

    Ein systematischer Ansatz für Informationsschutz, Sicherheit und Risikomanagement.

  • ISO/IEC 20000-1 In Arbeit

    IT-Service-Management

    Strukturiertes und verlässliches IT-Service-Management über den gesamten Service-Lebenszyklus.

  • ITIL 4 In der Praxis

    Service-Management

    Service-Wertsystem, Incident-Management und SLA-Erfüllung rund um die Uhr.

  • COBIT In der Praxis

    IT-Governance und Risiko

    Strategische Ausrichtung von Geschäftszielen und IT-Prozessen, Risikomanagement und Auditkontrolle.

  • Secure SDLC In der Praxis

    Sicherer Entwicklungszyklus

    DevSecOps-Ansatz: kontinuierliche Sicherheitsprüfungen und Codeschutz in jeder CI/CD-Phase.

  • Zero Trust In der Praxis

    NIST SP 800-207

    Sicherheitsarchitektur ohne implizites Vertrauen: strenge Identitätsprüfung und Mikrosegmentierung.