Über die Rolle
Als Business Process Analyst leiten Sie Initiativen zur Prozessoptimierung und Digitalisierung.
Im Mittelpunkt stehen das Verständnis bestehender Prozesse, das Erkennen von Verbesserungspotenzialen und die Umsetzung von Veränderungen.
Sie arbeiten direkt mit den Stakeholdern beim Kunden zusammen, um die Transformation voranzutreiben.
Ihre Aufgaben
- Bestehende Geschäftsprozesse erfassen und analysieren
- Digitalisierungspotenziale und deren ROI identifizieren
- Optimierte Soll-Prozesse entwerfen
- Workshops zur Prozessverbesserung leiten
- Change Management und Akzeptanz unterstützen
Die ersten 90 Tage
- Die Schulung zur Prozessmethodik abschließen
- In laufenden Digitalisierungsprojekten mitarbeiten
- Eine Initiative zur Prozessaufnahme leiten
Erwartetes Ergebnis: Nach 90 Tagen leiten Sie Prozessanalysen in Kundenprojekten eigenständig.
Herausforderungen
- Widerstände gegen Prozessänderungen überwinden
- Den Nutzen von Prozessverbesserungen quantifizieren
- Zwischen idealen und praktikablen Lösungen abwägen
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Geschäftsprozessanalyse
- Erfahrung mit Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Prozessmodellierung und Dokumentation
- Verständnis von Lean, Six Sigma oder vergleichbaren Methoden
- Hervorragendes Stakeholder-Management
Nicht Teil dieser Rolle
- Technische Implementierung oder Programmierung
- Laufendes Prozessmonitoring (projektbezogener Fokus)
- IT-Support
Was wir bieten
- Arbeit an wirkungsvollen Transformationsprojekten
- Unterstützung bei Lean- und Six-Sigma-Zertifizierungen
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Karriereentwicklung im Consulting
Über uns
Wir entwickeln Technologielösungen mit klarem Fokus auf Qualität, Zusammenarbeit und nachhaltiges Wachstum. Unsere Arbeitskultur basiert auf Professionalität, Vertrauen und Offenheit auf allen Ebenen.