KONTAKT & SUPPORT · HAUPTSITZ RIGA & 24/7 DIENSTE

Direkter Kontakt. Schnelle Antwort. 24/7 Verfügbarkeit.

Wir sind für Sie da - egal ob Sie eine dringende IT-Störung beheben müssen, eine neue Infrastruktur planen oder eine langfristige Technologiepartnerschaft besprechen möchten.

ABTEILUNGEN & LEITSTELLEN

Spezialisierte Fachbereiche für schnelle und präzise Kommunikation.

Wählen Sie den passenden Bereich, damit Ihre Anfrage direkt die verantwortlichen Ingenieure, Projektleiter oder die Finanzabteilung erreicht.

01 Abteilung
Support 24/7 Abteilung

Support 24/7 Abteilung

Für bestehende Kunden und Notfälle sind wir rund um die Uhr erreichbar.

02 Abteilung
B2B-Abteilung

B2B-Abteilung

Für Neukunden, Architekturberatung und Unternehmenspartnerschaften.

03 Abteilung
Verwaltung & Leitung

Verwaltung & Leitung

Für administrative Angelegenheiten, Management und übergeordnete Koordination.

04 Abteilung
Finanzabteilung

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Für Rechnungen, Zahlungsabwicklung und Stammdaten.

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Wir freuen uns auf den Austausch - denn jede erfolgreiche Zusammenarbeit beginnt mit einem guten Gespräch.

Mūkusalas iela 41, 4. Stock
HAUPTSITZ RIGA

Mūkusalas iela 41, 4. Stock

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Riga, Lettland, LV-1004

Öffnungszeiten

Montag - Freitag, 10:00 - 19:00

Ausgenommen lettische 🇱🇻 Feiertage

Sicherheits- und Zugangsprotokoll:

Bitte vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch einen Termin mit Ihrer Kundenbetreuung. Am Eingang gilt strenge Zugangskontrolle.

Epicenter, Malmskillnadsgatan 44a
STANDORT STOCKHOLM

Epicenter, Malmskillnadsgatan 44a

Standort

Malmskillnadsgatan 44a

111 57 Stockholm, Schweden

Öffnungszeiten

Montag - Freitag, 09:00 - 18:00 (MEZ)

Ausgenommen schwedische 🇸🇪 Feiertage

Sicherheits- und Zugangsprotokoll:

Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin mit Ihrem Kundenbetreuer. Im Innovationszentrum ist ein Besucherausweis erforderlich.

Mainzer Landstr. 33a
DEUTSCHLAND BÜRO

Mainzer Landstr. 33a

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Mainzer Landstr. 33a

60329 Frankfurt am Main, Deutschland

Öffnungszeiten

Montag - Freitag, 09:00 - 18:00 (MEZ)

Ausgenommen deutsche 🇩🇪 Feiertage

Sicherheits- und Zugangsregelung:

Bitte vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch einen Termin oder kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuer. Am Gebäudeempfang gilt eine Zugangskontrolle.

Spaska St 30, Podil Plaza
INGENIEURZENTRUM KIEW

Spaska St 30, Podil Plaza

Betriebszentrum

Spaska St 30, Podil

Kiew, 04070, Ukraine

Öffnungszeiten

Montag - Freitag, 09:00 - 18:00 (OEZ)

Ausgenommen ukrainische 🇺🇦 Feiertage

Sicherheits- und Zugangsprotokoll:

Der Zugang zum betriebskritischen Ingenieur- und Betriebszentrum erfordert Voranmeldung und Sicherheitsausweis.

UNTERNEHMENSDATEN

Offizielle Firmendaten

Rechtliche Angaben und Bankverbindungen für Rechnungsstellung und Verträge

01 / 03 Infrastruktur & 24/7 Betrieb

Lailio SIA

Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004

Handelsregisternummer: 40103682655
USt-IdNr. (VAT): LV40103682655
Bank: AS "SEB banka"
IBAN: LV81UNLA0050020873599
SWIFT / BIC: UNLALV2X
E-Mail: invoices@lailio.com
Telefon: +371 67717565
02 / 03 ERP, Cloud & digitale Transformation

Lailio Solutions SIA

Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004

Handelsregisternummer: 40103698660
USt-IdNr. (VAT): LV40103698660
Bank: AS "SEB banka"
IBAN: LV44UNLA0050020993478
SWIFT / BIC: UNLALV2X
E-Mail: invoices@lailio.com
Telefon: +371 67717565
03 / 03 Individuelle Softwareentwicklung

Lailio Software SIA

Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004

Handelsregisternummer: 42403039599
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Bank: AS "SEB banka"
IBAN: LV17UNLA0050024168095
SWIFT / BIC: UNLALV2X
E-Mail: invoices@lailio.com
Telefon: +371 67717565

24/7/365 BETRIEBSSICHERHEIT

Außerhalb der regulären Bürozeiten überwachen unsere dualen NOC- und SOC-Leitstände Ihre Systeme.

Unsere Teams arbeiten im lückenlosen Drei-Schicht-Betrieb mit einem 30-minütigen Schichtübergabeprotokoll nach NATO-Standards. Jeder Vorfall und jede Warnung wird 365 Tage im Jahr verzögerungsfrei bearbeitet.

REAKTIONSZEIT

< 15 Min.

Garantierte SLA-Reaktionszeit für kritische P1-Vorfälle

VERFÜGBARKEIT

99.99%

Finanziell abgesicherte Verfügbarkeit für geschäftskritische Systeme