Worum es geht
Manche Prozesse sind zu spezifisch für Standardsoftware. Wir entwickeln Systeme, die genau so funktionieren wie Ihr Unternehmen, sowie B2B-Self-Service-Portale, in denen Kunden und Händler selbstständig bestellen, Bestände prüfen, ihre eigenen Preise sehen und Dokumente herunterladen. Das Portal liest direkt aus Ihrem Lager und Ihrem ERP, sodass Ihre Partner dieselben Informationen sehen, mit denen Ihr Team arbeitet.
Was Sie erhalten
- Weniger manuelle Bestellungen: Routinebestellungen, Nachbestellungen und Statusanfragen wandern von E-Mail und Telefon ins Portal.
- Individuelle Konditionen, automatisch angewendet: Jeder Kunde sieht Preise, Rabatte und Lieferbedingungen aus seiner eigenen Vereinbarung.
- Aktuelle Bestandsdaten: Verfügbarkeit und Liefertermine kommen direkt aus dem Lager, nicht aus einer über Nacht kopierten Tabelle.
- Software, die Ihnen gehört: Die Lösung basiert auf offenen Technologien und ist dokumentiert, sodass sie ohne Herstellerbindung gepflegt und erweitert werden kann.
So arbeiten wir
- Analyse: Wir sprechen mit Ihren Teams aus Vertrieb, Lager und Finanzen sowie mit einigen Schlüsselkunden, um die tatsächlichen Abläufe zu verstehen.
- Konzept und Prototyp: Vor Entwicklungsbeginn stimmen wir Umfang, Integrationen und einen klickbaren Prototyp mit Ihnen ab.
- Iterative Entwicklung: Wir liefern in kurzen Zyklen, sodass Sie funktionierende Teile früh testen und Prioritäten anpassen können.
- Start und Betrieb: Wir bringen das Portal in den Produktivbetrieb, führen Ihre Anwender ein und entwickeln es laufend weiter.