ISO 9001

Kvaliteedijuhtimine

Püsivalt kõrge kvaliteet, selged protsessid ja pidev täiustamine.

Mis see on

ISO 9001 on rahvusvaheliselt tunnustatud kvaliteedijuhtimissüsteemide standard. See määratleb, kuidas organisatsioon oma tööd planeerib, tulemusi kontrollib ja vigadest süsteemselt õpib.

Mida see teile tähendab

  • Prognoositav tarne: igal projektil on selged etapid, vastutajad ja vastuvõtukriteeriumid.
  • Sama kvaliteet olenemata sellest, milline meeskond teie projektiga tegeleb.
  • Mittevastavused registreeritakse, analüüsitakse ja parandatakse, neid ei unustata.

Kuidas me seda rakendame

Meie protsessid põhinevad juba ISO 9001 põhimõtetel: dokumenteeritud protseduurid, siseauditid ja korrapärased juhtkonnapoolsed ülevaatused. Sertifitseerimine on käimas. Selle edenemist ja tõendeid saate jälgida vastavuse Live-paneelil.

Teised standardid ja praktikad

  • ISO/IEC 27001 Töös

    Infoturbe juhtimine

    Süsteemne lähenemine teabe kaitsele, turvalisusele ja riskijuhtimisele.

  • ISO/IEC 20000-1 Töös

    IT-teenuste juhtimine

    Struktureeritud ja usaldusväärne IT-teenuste juhtimine kogu teenuse elutsükli vältel.

  • ITIL 4 Praktikas

    Teenuste juhtimine

    Teenuse väärtussüsteem, intsidentide haldus ja SLA täitmine ööpäevaringselt.

  • COBIT Praktikas

    IT-juhtimine ja riskid

    Äri eesmärkide ja IT-protsesside strateegiline ühildamine, riskijuhtimine ja auditikontroll.

  • Secure SDLC Praktikas

    Turvaline arendustsükkel

    DevSecOps lähenemine: pidevad turvakontrollid ja koodi kaitse igas CI/CD etapis.

  • SRE Praktikas

    Süsteemide töökindluse inseneeria

    Kõrge käideldavus (kuni 99.99%) SLO/SLI näitajate ja veaeelarvetega.

  • Zero Trust Praktikas

    NIST SP 800-207

    Turvaarhitektuur ilma vaikimisi usalduseta: range identiteedi kontroll ja mikrosegmenteerimine.