IT-hooldus & Teenindus

Katastroofisimulatsioonid ja DR testimine

Regulaarsed katastroofijärgse taastamise õppused tootmiskeskkonnas.

Tegelik valmisolek kriisiolukordadeks

Korraldame planeeritud tõrkesiirde teste, et veenduda varusüsteemide ja inimeste veatus reageerimises.

Mis see on

Katastroofisimulatsioonid ja DR testid kontrollivad, kas teie ettevõte suudab pärast tõsist riket, näiteks andmekeskuse, andmesalvestuse või võrgu kadu, tegevuse taastada. Korraldame tootmiskeskkonnas planeeritud tõrkesiirde teste, taastame andmed varukoopiatest ja mõõdame, kui kaua kulub süsteemide taaskäivitumiseks. Testid kontrollivad nii tehnoloogiat kui ka inimesi: kas protseduurid on ajakohased, kas vastutajad teavad oma ülesandeid ja kas suhtlus toimib plaanipäraselt. Planeerime testid nii, et risk tootmisele püsiks kontrolli all.

Mida te saate

  • Tõestatud valmisolek: teate, et taastamine tegelikult toimib, selle asemel et seda eeldada.
  • Mõõdetud taasteajad: tegelik taasteaeg ja andmekadu võrrelduna teie eesmärkidega.
  • Ajakohased protseduurid: DR plaani täiustatakse pärast iga testi.
  • Ettevalmistatud meeskond: töötajad harjutavad oma rolle kontrollitud tingimustes, mitte esimest korda tõelises kriisis.

Kuidas me töötame

  1. Stsenaariumide valik: tuvastame koos kriitilised süsteemid, taasteeesmärgid ja testitavad stsenaariumid.
  2. Planeerimine: koostame testiplaani, ajastuse, tagasipööramise tee ja suhtluskorra.
  3. Simulatsioon: teeme tõrkesiirde ja taastamise tootmiskeskkonnas ning registreerime ajad ja kõrvalekalded.
  4. Analüüs ja parendamine: koostame aruande, uuendame DR plaani ja lepime kokku järgmise testi.

Rohkem selles valdkonnas

  1. 01

    24/7 seire ja järelevalve

    Pidev anomaaliate tuvastamine ja rikete kõrvaldamine.

  2. 02

    Lepinguline SLA tugi

    Garanteeritud intsidentide lahendamise ajad ja eskaleerimine.

  3. 03

    Platvormide ja OS hooldus

    Paikade haldus ning andmebaaside ja IaC koodi hooldus.

  4. 04

    Kasutajatugi (Helpdesk)

    Otsene esimese ja teise taseme insenerituge.