Mis see on
Enamik katkestusi annab hoiatusmärke ammu enne, kui kasutajad midagi märkavad: kettad täituvad, mälu lekib aeglaselt, vastamisajad kasvavad tasapisi, ebatavaline koormus tekib kummalistel kellaaegadel. Kogume telemeetriat teie serveritest, salvestusest, võrgust, andmebaasidest ja rakendustest, seame mõistlikud lävendid ja jälgime anomaaliaid ööpäev läbi. Kui midagi hakkab kõrvale kalduma, uurivad meie insenerid olukorda ja tegutsevad enne, kui sellest saab katkestus teie töötajatele või klientidele.
Mida te saate
- Varajane hoiatus: koormuse tipud, mälulekked ja mahutrendid tabatakse ajal, mil neid saab veel rahulikult parandada.
- Vähem valehäireid: häired on häälestatud teie keskkonnale, nii et päris probleemid ei kao müra sisse.
- Üks vaade üle kihtide: taristu ja rakenduste mõõdikud ühes kohas aitavad algpõhjused kiiremini leida.
- Insenerid, mitte ainult töölauad: meie meeskond reageerib häiretele 24/7 ja järgib iga süsteemi jaoks kokkulepitud protseduure.
Kuidas me töötame
- Katteplaan: lepime kokku, milliseid süsteeme, teenuseid ja äriprotsesse tuleb jälgida ning kui kriitiline igaüks neist on.
- Instrumenteerimine: paigaldame kogujad ja agendid, ühendame võimalusel olemasolevad tööriistad ja ehitame töölauad.
- Häälestamine: esimestel nädalatel kohandame koos teie meeskonnaga lävendeid ja häirereegleid, et müra eemaldada.
- Pidev järelevalve: jälgime 24/7, käsitleme intsidente, raporteerime regulaarselt ja soovitame trendide põhjal parendusi.