Kas tai yra
Dauguma sutrikimų siunčia įspėjamuosius ženklus gerokai anksčiau, nei juos pastebi naudotojai: pildosi diskai, lėtai nuteka atmintis, ilgėja atsako laikas, neįprastu metu išauga apkrova. Renkame telemetriją iš jūsų serverių, saugyklų, tinklo, duomenų bazių ir programų, nustatome prasmingas ribas ir visą parą stebime anomalijas. Kai kas nors pradeda krypti ne ta linkme, mūsų inžinieriai tiria ir imasi veiksmų, kol tai netapo prastova jūsų darbuotojams ar klientams.
Ką gaunate
- Ankstyvas įspėjimas: apkrovos šuoliai, atminties nutekėjimai ir talpos tendencijos pastebimi tada, kai dar yra laiko ramiai juos sutvarkyti.
- Mažiau klaidingų pavojaus signalų: įspėjimai pritaikyti jūsų aplinkai, todėl tikros problemos nepasimeta triukšme.
- Vienas vaizdas per visus sluoksnius: infrastruktūros ir programų metrikos vienoje vietoje padeda greičiau rasti pagrindines priežastis.
- Inžinieriai, o ne tik skydeliai: mūsų komanda į įspėjimus reaguoja 24/7 ir kiekvienai sistemai laikosi sutartų procedūrų.
Kaip dirbame
- Aprėpties planas: susitariame, kurias sistemas, paslaugas ir verslo procesus reikia stebėti ir kokia kiekvieno jų svarba.
- Instrumentavimas: diegiame duomenų rinktuvus ir agentus, kur įmanoma prijungiame esamus įrankius ir kuriame skydelius.
- Derinimas: per pirmąsias savaites kartu su jūsų komanda koreguojame ribas ir įspėjimų taisykles, kad pašalintume triukšmą.
- Nuolatinė stebėsena: stebime 24/7, sprendžiame incidentus, reguliariai teikiame ataskaitas ir pagal tendencijas rekomenduojame patobulinimus.