KONTAKT & BRUKERSTØTTE · RIGA HOVEDKONTOR OG 24/7 TJENESTER
Direkte kontakt. Rask respons. 24/7 tilgjengelighet.
Vi er her for å hjelpe - enten du står overfor en akutt infrastrukturhendelse, planlegger ny arkitektur eller ønsker et langsiktig teknologisamarbeid.
AVDELINGER OG TJENESTER
Dedikerte kanaler for rask og presis oppfølging.
Velg riktig avdeling slik at din henvendelse umiddelbart går til ansvarlige ingeniører, prosjektledere eller økonomiavdelingen.
24/7 brukerstøtte
For eksisterende kunder og kritiske hendelser er vi tilgjengelige døgnet rundt.
B2B-avdeling
For nye kunder, arkitekturrådgivning og bedriftssamarbeid.
Administrasjon og ledelse
For administrative henvendelser, ledelse og koordinering.
Økonomiavdeling
For fakturaer, betalinger og virksomhetsopplysninger.
Ta kontakt
Har du et spørsmål, en idé eller et problem?
Vi tar gjerne en prat - for ethvert godt partnerskap starter med en god samtale.
Besøk vårt kontor
Mūkusalas iela 41, 4. etasje
Riga, Latvia, LV-1004
Åpningstider
Mandag - Fredag, 10:00 - 19:00
Unntatt latviske 🇱🇻 helligdager
Sikkerhets- og adgangsrutiner:
Før besøk ber vi om at du avtaler et møte eller kontakter din kundeansvarlige. Det gjelder streng adgangskontroll.
Besøk vårt kontor
Mainzer Landstr. 33a
60329 Frankfurt am Main, Tyskland
Åpningstider
Mandag - Fredag, 09:00 - 18:00 (CET)
Unntatt tyske 🇩🇪 helligdager
Sikkerhets- og adgangsrutiner:
Vennligst avtal et møte eller kontakt din kundeansvarlige før besøket. Det er adgangskontroll i bygget.
VIRKSOMHETSOPPLYSNINGER
Offisielle selskapsdata
Juridiske opplysninger og bankforbindelser for fakturering og avtaler
Lailio SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
Lailio Solutions SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
Lailio Software SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
24/7/365 KONTINUERLIG DRIFT
Utenom ordinær kontortid overvåkes din infrastruktur av vårt doble NOC- og SOC-kontrollsenter.
Våre ingeniører opererer i tre kontinuerlige skift med en 30-minutters overleveringsprotokoll etter NATO-standard. Hver hendelse og alarm håndteres umiddelbart, 365 dager i året.
HENDELSESRESPONS
< 15 min
Garantert SLA-responstid for kritiske P1-hendelser
OPPETID
99.99%
Finansielt garantert oppetid for forretningskritiske systemer