Gjelder fra: 1. oktober 2026
1. Hvem vi er
Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er Lailio SIA, registreringsnr. 40103682655, Mūkusalas iela 41, 4th floor, Riga, LV-1004, Latvia («Lailio», «vi»). Konsernselskapene Lailio Solutions SIA (40103698660) og Lailio Software SIA (42403039599) kan være felles eller selvstendig behandlingsansvarlige når du inngår avtale direkte med dem.
Spørsmål og henvendelser om personvern kan rettes til info@lailio.com eller per post til adressen ovenfor.
2. Hvilke opplysninger vi behandler og hvorfor
| Situasjon | Opplysninger | Formål | Behandlingsgrunnlag (GDPR) |
|---|---|---|---|
| Kontakt- og konsultasjonsskjemaer | navn, selskap, e-post, telefon, melding | besvare henvendelsen din, utarbeide et tilbud | tiltak før avtaleinngåelse / berettiget interesse, art. 6 nr. 1 bokstav b og f |
| Kommunikasjon per e-post og telefon | kontaktopplysninger, korrespondanse | kommunikasjon med kunder og partnere | avtale / berettiget interesse, art. 6 nr. 1 bokstav b og f |
| Jobbsøknader (cv@lailio.com) | CV, kontaktopplysninger, opplysninger du selv oppgir | rekruttering | tiltak før avtaleinngåelse; samtykke til å oppbevare CV-en din for fremtidige stillinger, art. 6 nr. 1 bokstav b og a |
| Drift av nettstedet | IP-adresse, nettleserdata, serverlogger | sikkerhet, tilgjengelighet, forebygging av misbruk | berettiget interesse, art. 6 nr. 1 bokstav f |
| Informasjonskapsler for analyse | pseudonyme bruksdata | forstå og forbedre nettstedet | samtykke, art. 6 nr. 1 bokstav a |
| Informasjonskapsler for markedsføring | pseudonyme identifikatorer, konverteringsdata | måle og tilpasse annonsering | samtykke, art. 6 nr. 1 bokstav a |
Informasjonskapsler og lignende teknologier er beskrevet i våre retningslinjer for informasjonskapsler. Informasjonskapsler for analyse og markedsføring brukes først etter at du har gitt samtykke i banneret for informasjonskapsler.
3. Mottakere
Vi deler personopplysninger bare i den grad det er nødvendig, med:
- tjenesteleverandører som handler på våre vegne (hosting, e-post, helpdesk- og CRM-systemer, IT-støtte), på grunnlag av databehandleravtaler;
- analyse- og annonseleverandører, kun med ditt samtykke: Google Ireland Ltd (Google Analytics 4, Google Ads, Google Maps), Microsoft Ireland Operations Ltd (Clarity), Hotjar Ltd, LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn Insight Tag);
- offentlige myndigheter der loven krever det.
4. Overføring utenfor EU/EØS
Enkelte leverandører (f.eks. Google, Microsoft, LinkedIn) kan behandle opplysninger i USA. Slike overføringer skjer på grunnlag av EU-US Data Privacy Framework eller standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses) godkjent av Europakommisjonen.
5. Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger
- henvendelser og korrespondanse: inntil 3 år etter siste kontakt, med mindre det inngås en avtale;
- avtaler og regnskapsdokumentasjon: så lenge latvisk lov krever (vanligvis 5-10 år);
- jobbsøknader: til rekrutteringen er avsluttet, eller inntil 12 måneder med ditt samtykke;
- data fra informasjonskapsler: se retningslinjer for informasjonskapsler; valget ditt for informasjonskapsler lagres i 12 måneder.
6. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting og sletting av opplysningene dine, til å begrense eller protestere mot behandlingen, til dataportabilitet og til når som helst å trekke tilbake samtykket ditt (for informasjonskapsler via Innstillinger for informasjonskapsler nederst på nettstedet). Tilbaketrekking påvirker ikke behandling som er utført før dette.
Du kan klage til det latviske datatilsynet (Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Riga, LV-1050, www.dvi.gov.lv) eller til tilsynsmyndigheten i landet der du bor.
7. Sikkerhet
Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak som står i forhold til risikoen, blant annet tilgangskontroll, kryptering under overføring og regelmessige sikkerhetsgjennomganger, i tråd med vår ISO/IEC 27001-praksis.
8. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Gjeldende versjon publiseres alltid på denne siden sammen med datoen den gjelder fra.