IT-drift & Service

Katastrofesimuleringer og DR-testing

Jevnlige øvelser i katastrofegjenoppretting i produksjonsmiljøet.

Reell beredskap for krisesituasjoner

Vi gjennomfører planlagte failover-tester for å sikre at reservesystemer og mennesker reagerer feilfritt.

Hva det er

Katastrofesimuleringer og DR-tester kontrollerer om virksomheten kan gjenoppta driften etter en alvorlig feil, for eksempel tap av et datasenter, lagring eller nettverk. Vi gjennomfører planlagte failover-tester i produksjonsmiljøet, gjenoppretter data fra sikkerhetskopier og måler hvor lang tid det tar før systemene kjører igjen. Testene kontrollerer mennesker like mye som teknologi: om prosedyrene er oppdaterte, om de ansvarlige kjenner oppgavene sine og om kommunikasjonen fungerer som planlagt. Vi planlegger testene slik at risikoen for produksjonen holdes under kontroll.

Hva dere får

  • Dokumentert beredskap: dere vet at gjenopprettingen faktisk fungerer, i stedet for å anta det.
  • Målte gjenopprettingstider: faktisk gjenopprettingstid og datatap, sammenlignet med målene deres.
  • Oppdaterte prosedyrer: DR-planen forbedres etter hver test.
  • Et forberedt team: de ansatte øver på rollene sine under kontrollerte forhold, ikke for første gang i en reell krise.

Slik jobber vi

  1. Valg av scenarier: sammen identifiserer vi kritiske systemer, gjenopprettingsmål og scenariene som skal testes.
  2. Planlegging: vi utarbeider testplan, tidsplan, tilbakerullingsvei og kommunikasjonsprosedyre.
  3. Simulering: vi gjennomfører failover og gjenoppretting i produksjonsmiljøet og registrerer tider og avvik.
  4. Analyse og forbedring: vi utarbeider en rapport, oppdaterer DR-planen og avtaler neste test.

Mer innen området

  1. 01

    Overvåking og tilsyn 24/7

    Kontinuerlig avviksdeteksjon og feilretting.

  2. 02

    Kontraktsfestet SLA-støtte

    Garanterte løsningstider for hendelser og eskalering.

  3. 03

    Vedlikehold av plattformer og OS

    Patchhåndtering og vedlikehold av databaser og IaC-kode.

  4. 04

    Brukerstøtte (Helpdesk)

    Direkte teknisk støtte på første og andre nivå.