IT-drift & Service

Vedlikehold av plattformer og OS

Patchhåndtering og vedlikehold av databaser og IaC-kode.

Jevnlig systemhygiene og sikkerhet

Vi installerer sikkerhetsoppdateringer for operativsystemer, optimaliserer databaser og vedlikeholder infrastrukturkode uten nedetid.

Hva det er

Vedlikehold av plattformer og OS er det jevnlige arbeidet som holder servere, databaser og infrastrukturkode sikre og i god stand. Vi planlegger og installerer sikkerhetsoppdateringer for operativsystemer, optimaliserer databaser, oppgraderer plattformer som Kubernetes-klynger og vedlikeholder IaC-koden som brukes til å styre infrastrukturen deres. Endringer gjøres i planlagte vedlikeholdsvinduer og uten nedetid, med rullerende oppdateringer og tilbakerullingsveier som er testet på forhånd. Hver vesentlig endring prøves først i et testmiljø. Teamet deres får en tydelig plan, slik at dere vet hva som endres og når.

Hva dere får

  • Oppdatert sikkerhet: kjente sårbarheter rettes etter en plan, ikke etter en hendelse.
  • Stabil ytelse: databaseoptimalisering og ressursgjennomganger hindrer at systemene gradvis blir tregere.
  • Kontrollerte endringer: infrastrukturendringer går gjennom kode, med historikk og gjennomgang, for eksempel i en GitOps-arbeidsflyt.
  • Klar statusoversikt: jevnlige rapporter om installerte oppdateringer, versjoner og identifiserte risikoer.

Slik jobber vi

  1. Kartlegging: vi katalogiserer servere, operativsystemer, databaser og eksisterende infrastrukturkode.
  2. Vedlikeholdsplan: vi avtaler oppdateringssyklus, vedlikeholdsvinduer og prioriteringer.
  3. Gjennomføring: vi tester endringer, installerer oppdateringer, optimaliserer databaser og oppdaterer IaC-koden.
  4. Verifisering og rapportering: vi bekrefter at systemene fungerer, og dokumenterer arbeidet som er gjort.

Mer innen området

  1. 01

    Overvåking og tilsyn 24/7

    Kontinuerlig avviksdeteksjon og feilretting.

  2. 02

    Kontraktsfestet SLA-støtte

    Garanterte løsningstider for hendelser og eskalering.

  3. 03

    Katastrofesimuleringer og DR-testing

    Jevnlige øvelser i katastrofegjenoppretting i produksjonsmiljøet.

  4. 04

    Brukerstøtte (Helpdesk)

    Direkte teknisk støtte på første og andre nivå.