KONTAKT I WSPARCIE · CENTRALA W RYDZE I SŁUŻBY 24/7
Bezpośredni kontakt. Szybka odpowiedź. Dostępność 24/7.
Jesteśmy tutaj, aby pomóc - bez względu na to, czy rozwiązujesz pilny incydent infrastrukturalny, planujesz nową architekturę, czy chcesz omówić długoterminowe partnerstwo technologiczne.
DZIAŁY I JEDNOSTKI
Dedykowane kanały dla sprawnej i precyzyjnej komunikacji.
Wybierz odpowiedni dział, aby Twoje zapytanie natychmiast trafiło do właściwych inżynierów, kierowników projektów lub działu finansowego.
Wsparcie 24/7
Dla obecnych klientów i sytuacji awaryjnych jesteśmy dostępni przez całą dobę.
Dział B2B
Dla nowych klientów, doradztwa architektonicznego i partnerstw biznesowych.
Dział administracji i zarząd
W sprawach administracyjnych, relacjach z zarządem i ogólnej koordynacji.
Dział finansowy
W sprawach faktur, płatności i danych rozliczeniowych.
Napisz do nas
Masz pytanie, pomysł lub problem?
Zawsze chętnie porozmawiamy - bo każde wielkie partnerstwo zaczyna się od dobrej rozmowy.
Odwiedź nasze biuro
Mūkusalas iela 41, 4. piętro
Ryga, Łotwa, LV-1004
Godziny pracy
Poniedziałek - Piątek, 10:00 - 19:00
Z wyłączeniem łotewskich 🇱🇻 dni świątecznych
Procedury bezpieczeństwa i dostępu:
Przed wizytą prosimy o wcześniejsze umówienie spotkania lub kontakt z opiekunem klienta. Obowiązuje ścisła kontrola dostępu.
Adres biura
Malmskillnadsgatan 44a
111 57 Sztokholm, Szwecja
Godziny pracy
Poniedziałek - Piątek, 09:00 - 18:00 (CET)
Z wyłączeniem szwedzkich 🇸🇪 dni świątecznych
Procedury bezpieczeństwa i dostępu:
Przed przybyciem prosimy o uzgodnienie spotkania z opiekunem klienta. W centrum innowacji wymagane są identyfikatory.
Odwiedź nasze biuro
Mainzer Landstr. 33a
60329 Frankfurt nad Menem, Niemcy
Godziny pracy
Poniedziałek - Piątek, 09:00 - 18:00 (CET)
Z wyłączeniem niemieckich 🇩🇪 dni świątecznych
Procedury bezpieczeństwa i dostępu:
Przed wizytą prosimy o umówienie spotkania lub kontakt z opiekunem klienta. W budynku obowiązuje kontrola dostępu.
Centrum operacyjne
Spaska St 30, Podil
Kijów, 04070, Ukraina
Godziny pracy
Poniedziałek - Piątek, 09:00 - 18:00 (EET)
Z wyłączeniem ukraińskich 🇺🇦 dni świątecznych
Procedury bezpieczeństwa i dostępu:
Wstęp do centrum operacji krytycznych wymaga wcześniejszej rejestracji i wydania przepustki bezpieczeństwa.
DANE REJESTROWE
Oficjalne dane firmy
Dane prawne i bankowe do fakturowania oraz dokumentacji kontraktowej
Lailio SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
Lailio Solutions SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
Lailio Software SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
24/7/365 CIĄGŁOŚĆ DZIAŁANIA
Poza standardowymi godzinami pracy Twoją infrastrukturę nadzoruje zdwojone centrum dowodzenia NOC i SOC.
Nasze zespoły pracują w trybie 3 ciągłych zmian z 30-minutowym protokołem przekazania warty według standardów NATO. Każdy incydent i alarm jest obsługiwany bezzwłocznie, 365 dni w roku.
CZAS REAKCJI
< 15 min
Gwarantowany czas reakcji SLA dla krytycznych alertów P1
DOSTĘPNOŚĆ
99.99%
Gwarantowana finansowo dostępność dla systemów krytycznych