Trzy dni w Brukseli dobiegły końca. Odoo Experience 2026 (24-26 września, Brussels Expo) znów było największym w Europie wydarzeniem poświęconym biznesowemu oprogramowaniu open source: ponad 400 wystawców, ponad 400 wystąpień, siedem master classes i, jak co roku, premiera nowej wersji. Tym razem Odoo 20.
Co trzeba wiedzieć, siadając do pracy w poniedziałek rano
W skrócie: historia Odoo 20 to nie lista funkcji. Chodzi o to, że AI przestaje być pokazem i staje się częścią systemu, zmieniając sposób, w jaki dzieli się codzienną pracę.
- Automatyzacja agentowa. Agenci AI mogą teraz sami się aktualizować i być uruchamiani przez akcje automatyczne; tworzą i edytują rekordy, generują obrazy i filtrują według okresu. To, co wcześniej nazywało się topics, teraz nazywa się skills.
- Ludzie odpowiadają przyciskiem, a nie zdaniem. Agent pyta, człowiek klika. Zostawia to znacznie mniej miejsca na błędy niż swobodny tekst.
- Wprowadzanie głosowe. Polecenia można podyktować agentowi, a w magazynie czy na hali produkcyjnej to coś więcej niż wygoda.
- AI działa na kredytach IAP. To akapit dla dyrektora finansowego: funkcje AI rozliczane są w kredytach, więc koszt jest zmienny i daje się przewidzieć tylko wtedy, gdy zużycie jest mierzone.
Zmiany w platformie, które trafią do projektów wdrożeniowych
- Uproszczone prawa dostępu - record rules znikają. Każdy projekt z niestandardowym modelem uprawnień wymaga jego przeglądu przed aktualizacją, a nie po niej.
- Tryb offline - rekordy można tworzyć, edytować i usuwać bez połączenia.
- Material Symbols zastępują Font Awesome - każdy niestandardowy moduł i szablon raportu z ręcznie wpisanymi ikonami trzeba przejrzeć.
- Mobile - przeprojektowane ekrany logowania i formularze projektowane z myślą o dotyku.
Moduł po module, w skrócie
- Księgowość: modele amortyzacji zastępują modele środków trwałych, faktury opłacane bezpośrednio z Odoo przez PISP, lepsza konsolidacja wielu ksiąg.
- CRM: pozyskiwanie leadów z bazy Dun & Bradstreet i przełącznik lejków do porównywania zespołów.
- eCommerce: stany magazynowe bez osobnej aplikacji Inventory, automatyczne sugestie cross-sellingowe i portal zwrotów.
- HR: zbiorcze działania w ocenach pracowniczych, zewnętrzny feedback 360 od dowolnego kontaktu, postęp celów nadrzędnych.
- Magazyn: tworzenie produktów na podstawie kodu kreskowego, masowe generowanie partii i wstępnie zakodowana zawartość opakowań.
- Spotkania: zmiana terminu w kilka kliknięć, automatyczne przydzielanie zasobów i kontrola liczby rezerwacji.
Ceny: pierwsza podwyżka od czterech lat
To część, którą dyrektor finansowy przeczyta jako pierwszą. Oficjalny komunikat Odoo do klientów potwierdza pierwszą od czterech lat zmianę cen, obowiązującą od 24 września 2026:
- One App Free - bez zmian: jedna aplikacja, nieograniczona liczba użytkowników.
- Standard - bez zmian.
- Custom - drożeje o 20%, co według Odoo jest mniej niż 26% inflacji od 2022 roku. W belgijskim cenniku ogłoszonym w Brukseli oznacza to wzrost z 29 EUR do 35 EUR za użytkownika miesięcznie.
- Light User - nowy, tańszy typ użytkownika od Odoo 20 (więcej poniżej).
Kto płaci ile i od kiedy:
- Nowi dodatkowi użytkownicy w planie Custom są od razu rozliczani według nowej ceny.
- Użytkownicy już objęci Twoją umową podlegają punktowi 5.2 umowy subskrypcyjnej: przy odnowieniu cena rośnie maksymalnie o 7% rocznie, zależnie od wersji Twojej umowy.
- Klienci rozliczani miesięcznie zobaczą nową cenę Custom na kolejnej fakturze; ceny Light User obowiązują od momentu aktualizacji bazy danych do Odoo 20.
O liczbach: Odoo ustala ceny osobno dla każdego kraju. W chwili pisania tego tekstu cennik dla naszego regionu pokazuje Standard za 11,90 EUR przy płatności rocznej (14,90 EUR przy płatności miesięcznej), Custom za 22,90 EUR przy płatności rocznej (27,90 EUR przy płatności miesięcznej) i Light User za 4,90 EUR. Zanim zaplanujesz budżet, otwórz stronę z cennikiem dla swojego kraju.
Light User: dla kogo
Odoo uznaje za Light User każdego aktywnego użytkownika oznaczonego jako „Light User” w Odoo 20 lub nowszym oraz każdy aktywny rekord pracownika w aplikacji HR, który nie jest powiązany z pełnym kontem użytkownika (innym niż portalowe).
Co może Light User:
- Jako użytkownik: My Time Off, My Expenses, My Appraisals, My Attendances, My Referrals, My Planning, Field Service, Inventory Barcode Operator oraz Knowledge w trybie tylko do odczytu.
- Jako pracownik: My Payslips, Point of Sale i Manufacturing Shop Floor.
Muszą być spełnione oba warunki: baza danych działa na Odoo 20 lub nowszym (w Odoo 19 funkcje Light User nie istnieją), a firma podpisała nową umowę Enterprise. Jeśli brakuje któregokolwiek z nich, każdy użytkownik jest rozliczany w planie Custom lub Standard.
W zespołach magazynowych, produkcyjnych, terenowych i obsługujących Point of Sale może to zmienić rachunek bardziej niż sama 20% podwyżka, dlatego warto policzyć, kto w Twojej firmie naprawdę potrzebuje pełnej licencji.
Dwie rzeczy zmieniają kształt rachunku bardziej niż sam cennik:
- Agentowe AI jest w planie Custom, a nie w Standard. Automatyzacja agentowa trafia więc właśnie do planu, którego cena wzrosła.
- Korzystanie z AI rozliczane jest w kredytach IAP, osobno od subskrypcji. To koszt zmienny, którego budżet wcześniej nie uwzględniał, i da się go zaplanować tylko wtedy, gdy zmierzy się, ile kredytów zużywa każdy proces.
Nasza rada: przed aktualizacją do Odoo 20 policz oba scenariusze - zespół na planie Standard bez agentów oraz na planie Custom z agentami i prognozowanymi kredytami - i sprawdź, ile osób w Twoim zespole mogłoby być Light User. Często najlepszym rozwiązaniem jest włączenie agentów tylko dla części zespołu.
Co się zmienia dla wdrożeniowców
Kiedy można przeprowadzić aktualizację: Odoo 20 jest już dostępne w Odoo Online i Odoo.sh dla nowych baz danych. Odoo wciąż intensywnie testuje swoje narzędzia do aktualizacji i spodziewa się udostępnić platformę aktualizacji do końca listopada 2026, a tryb testowy wcześniej. Dla istniejących baz danych oznacza to planowanie migracji najwcześniej na grudzień.
To część, która kosztuje godziny, a nie euro. Odoo 20 dotyka rzeczy, które od lat uważano za oczywiste:
- Record rules znikają. Uprawnienia to teraz domena ustawiana bezpośrednio na prawie dostępu, w dwóch odmianach: Permission (działa jak OR) i Restriction (działa jak AND, dla granic takich jak wiele firm). Każdy niestandardowy moduł, który nadal dostarcza rekordy ir.rule, trzeba przepisać. To największe pojedyncze zadanie migracyjne w tym wydaniu.
- Aplikacja Field Service zostaje wycofana - jej funkcje są teraz w Planning, razem z mapami techników, optymalizacją tras, opłatami za dojazd i obsługą umów serwisowych.
- W płacach typy wpisów pracy i nieobecności zostały połączone, a dat umowy nie można już edytować, jeśli zmiana wpłynęłaby na istniejące paski płacowe.
- W księgowości konta nadrzędne zastępują grupy kont, kody kont stają się opcjonalne, modele środków trwałych stają się modelami amortyzacji, a statusy płatności zmieniają nazwy (z Paid na Reconciled).
- Ikony i interfejs. Material Symbols zastępują Font Awesome, a zapisane wartości interfejsu zostają usunięte, więc każdy niestandardowy szablon z ręcznie wpisaną ikoną trzeba przejrzeć.
- Owl 3 - nowa wersja frameworka JavaScript Odoo, z systemem reaktywności opartym na sygnałach i architekturą wtyczek. Na dostosowania front-endu warto zarezerwować budżet z wyprzedzeniem.
Nowe pakiety branżowe: projektowanie wnętrz, odnawianie elektroniki (z procedurą VAT marża), opieka środowiskowa, fizjoterapia, pielęgnacja zwierząt, catering, winnice i inne. Construction Builder zmienia nazwę na General Contractor, a Construction Developer staje się Property Developer, przebudowanym na standardowych modułach Manufacturing i Inventory.
Warunki handlowe umowy partnerskiej nie zmieniły się: dokument to nadal wydanie z 2023 roku, z tymi samymi progami poziomów i prowizjami.
Co zmienia się w naszym regionie
Release notes Odoo 20 wymieniają zmiany specyficzne dla krajów w ponad 50 lokalizacjach. Dla rynków, na których działamy, lista jest krótka:
- Litwa: w module płac istniejące pola i inne dane wejściowe przeniesiono do nowego przepływu wprowadzania wynagrodzeń. Przed aktualizacją warto sprawdzić niestandardowe reguły płacowe i raporty.
- Peppol: kontakty dostawy mogą teraz mieć numer GLN (global location number) na potrzeby e-faktur w sieci Peppol. Ma to znaczenie wszędzie tam, gdzie faktury przechodzą przez Peppol, na przykład w Belgii, w krajach nordyckich i coraz częściej w Niemczech.
- Łotwa, Estonia, Polska, Niemcy, Dania, Szwecja, Norwegia, Finlandia i Ukraina: brak zmian specyficznych dla tych krajów w Odoo 20. Ogólne zmiany opisane wyżej (uprawnienia, księgowość, płace, ikony) nadal obowiązują, a lokalne moduły księgowe i VAT wymagają po aktualizacji zwykłych testów regresyjnych.
Wiadomości z firmy i rok 2027
- Przychody w 2026 roku na poziomie około 900 milionów euro, wzrost o 45%. Cel miliarda euro na 2027 rok pozostaje aktualny.
- Prawie 8 000 pracowników obecnie, z planem dojścia do 10 000 do 2027 roku.
- W pierwszej połowie roku otwarto dwie nowe spółki zależne - na Filipinach i we Francji.
- W rozmowach z prasą Fabien Pinckaers wycenił firmę na 10 miliardów euro - tyle, ile inwestorzy byliby gotowi zapłacić - i dodał, że nie zamierza jej sprzedawać. Padło to w wywiadach, a nie w oficjalnym podsumowaniu Odoo.
- HR i płace z Partena Professional to cel na 2027 rok; partnerstwo ogłoszono już w kwietniu, a Odoo 20 zawiera już elementy belgijskich płac.
- E-fakturowanie pozostaje priorytetem: Odoo śledzi wymagania i terminy każdego kraju europejskiego, a horyzontem UE jest rok 2030.
Dokąd zmierzamy
Nasz wniosek z Brukseli jest prosty: nadchodzący rok wygra nie ten, kto najszybciej doczepi AI do istniejących procesów, lecz ten, kto przygotował na to dane i uprawnienia. Agent zapisujący rekordy jest tylko tak dobry jak to, co czyta, i tylko tak bezpieczny jak granice, które wokół niego wyznaczono.
Dlatego nasz plan dla klientów ma trzy kroki:
- Audyt uprawnień przed aktualizacją. Skoro record rules znikają, stary model trzeba świadomie przepisać, a nie migrować na ślepo.
- Inwentaryzacja dostosowań. Ikony, widoki i wszystko, co dotyka usuniętych struktur, najpierw testujemy poza produkcją.
- AI z mierzalną granicą. Zacznij od jednego procesu, w którym agent wyraźnie się opłaca, zmierz zużycie kredytów IAP i dopiero wtedy rozszerzaj.
Jeśli planujesz przejście na Odoo 20 albo chcesz wiedzieć, co automatyzacja agentowa dałaby Twoim procesom, porozmawiajmy - konsultacja jest bezpłatna.
