KONTAKT & SUPPORT · RIGA HUVUDKONTOR OCH 24/7 TJÄNSTER
Direktkontakt. Snabbt svar. 24/7 tillgänglighet.
Vi finns här för att hjälpa dig - oavsett om du hanterar en akut infrastrukturincident, planerar ny arkitektur eller vill diskutera ett långsiktigt teknikpartnerskap.
AVDELNINGAR OCH ENHETER
Dedikerade kanaler för snabb och precis kontakt.
Välj rätt avdelning så att din förfrågan omedelbart når ansvariga ingenjörer, projektledare eller ekonomiavdelningen.
Support 24/7
För befintliga kunder och akuta ärenden är vi tillgängliga dygnet runt.
B2B-avdelning
För nya kunder, arkitekturrådgivning och företagspartnerskap.
Ledning och administration
För administrativa ärenden, företagsledning och övergripande samordning.
Ekonomiavdelning
För fakturor, betalningar och företagsdokumentation.
Kontakta oss
Har du en fråga, idé eller ett problem?
Vi tar gärna ett samtal - för varje framgångsrikt partnerskap börjar med en bra dialog.
Besök vårt kontor
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs
Riga, Lettland, LV-1004
Öppettider
Måndag - Fredag, 10:00 - 19:00
Exklusive lettiska 🇱🇻 helgdagar
Säkerhets- och tillträdesrutiner:
Boka ett möte eller kontakta din kundansvariga före ditt besök. Strikt passerkontroll tillämpas vid entrén.
Kontorsadress
Malmskillnadsgatan 44a
111 57 Stockholm, Sverige
Öppettider
Måndag - Fredag, 09:00 - 18:00 (CET)
Exklusive svenska 🇸🇪 helgdagar
Säkerhets- och tillträdesrutiner:
Vänligen boka ett möte i förväg med din kontaktperson. Passerkort krävs för tillträde till innovationscentret.
Besök vårt kontor
Mainzer Landstr. 33a
60329 Frankfurt am Main, Tyskland
Öppettider
Måndag - Fredag, 09:00 - 18:00 (CET)
Exklusive tyska 🇩🇪 helgdagar
Säkerhets- och tillträdesrutiner:
Vänligen boka ett möte eller kontakta din kundansvarige innan ditt besök. Byggnaden har passerkontroll.
Driftnav
Spaska St 30, Podil
Kiev, 04070, Ukraina
Öppettider
Måndag - Fredag, 09:00 - 18:00 (EET)
Exklusive ukrainska 🇺🇦 helgdagar
Säkerhets- och tillträdesrutiner:
Tillträde till centret för verksamhetskritiska driftoperationer kräver förhandsregistrering och säkerhetsbricka.
FÖRETAGSUPPGIFTER
Officiella företagsuppgifter
Juridiska uppgifter och bankdetaljer för fakturering och avtal
Lailio SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
Lailio Solutions SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
Lailio Software SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
24/7/365 DRIFTSKONTINUITET
Utanför ordinarie kontorstid övervakas din infrastruktur av våra dubbla NOC- och SOC-kontrollcenter.
Våra ingenjörer arbetar i tre kontinuerliga skift med ett 30-minuters överlämningsprotokoll enligt NATO-standard. Varje incident och larm hanteras omedelbart, 365 dagar om året.
INCIDENTRESPONS
< 15 min
Garanterad SLA-svarstid för kritiska P1-larm
TILLGÄNGLIGHET
99.99%
Finansiellt garanterad drifttid för affärskritiska system