Berättelse 28.09.2026 · 8 min läsning

Första måndagen efter Odoo Experience: vad vi Odooers behöver veta och vart vi är på väg

Odoo 20 hade premiär i Bryssel tillsammans med den första prishöjningen på fyra år: Custom 20 % dyrare, en ny Light User, AI på IAP-krediter och record rules borttagna. Vad du ska göra med det den här veckan.

En illustrationsbild, inte en bild från evenemanget.

Tre dagar i Bryssel är över. Odoo Experience 2026 (24-26 september, Brussels Expo) var återigen Europas största samling kring affärsprogramvara med öppen källkod: fler än 400 utställare, över 400 föredrag, sju masterclasses och, som varje år, premiären för den nya versionen. Den här gången Odoo 20.

Det här behöver du veta när du sätter dig på måndagsmorgonen

Den korta versionen: berättelsen om Odoo 20 är ingen lista över funktioner. Den handlar om att AI slutar vara en demo och blir en del av systemet, och att det ändrar hur det dagliga arbetet fördelas.

  • Agentisk automatisering. AI-agenter kan nu uppdatera sig själva och utlösas av automatiserade åtgärder; de skapar och redigerar poster, genererar bilder och filtrerar efter tidsperiod. Det som tidigare hette topics heter nu skills.
  • Människor svarar med en knapp, inte en mening. Agenten frågar, personen klickar. Det lämnar betydligt mindre utrymme för fel än fritext.
  • Röstinmatning. Förfrågningar kan dikteras för en agent, vilket är mer än en bekvämlighet i ett lager eller på ett produktionsgolv.
  • AI körs på IAP-krediter. Det här stycket är till ekonomichefen: AI-funktionerna är kreditbaserade, så kostnaden är rörlig och bara förutsägbar om användningen mäts.

Plattformsändringar som kommer att landa i implementeringsprojekten

  • Förenklade åtkomsträttigheter - record rules är borta. Varje projekt med en anpassad behörighetsmodell behöver gå igenom den före uppgraderingen, inte efter.
  • Offlineläge - poster kan skapas, redigeras och tas bort utan uppkoppling.
  • Font Awesome ersätts av Material Symbols - varje anpassad modul och rapportmall med handskrivna ikoner behöver gås igenom.
  • Mobil - omgjorda inloggningsskärmar och formulär byggda för pekskärm först.

Modul för modul, i korthet

  • Redovisning: avskrivningsmodeller ersätter tillgångsmodeller, fakturor betalas direkt från Odoo via PISP, bättre konsolidering över flera ledgers.
  • CRM: leadgenerering från Dun & Bradstreets databas och en pipelineväxlare för att jämföra team.
  • eCommerce: lagerhantering utan den separata Inventory-appen, automatiska förslag på merförsäljning och en returportal.
  • HR: massåtgärder för medarbetarsamtal, extern 360-graders feedback från vilken kontakt som helst, framsteg för överordnade mål.
  • Inventory: produktskapande via streckkod, massgenerering av partier och förregistrerat innehåll i kollin.
  • Bokningar: ombokning med några klick, automatisk resurstilldelning och styrning av bokningskapacitet.

Priser: den första höjningen på fyra år

Det här är delen som en ekonomichef läser först. Odoos officiella meddelande till kunderna bekräftar den första prisändringen på fyra år, som gäller från den 24 september 2026:

  • One App Free - ingen ändring: en app, obegränsat antal användare.
  • Standard - ingen ändring.
  • Custom - upp 20 %, vilket Odoo påpekar är mindre än inflationen på 26 % sedan 2022. I den belgiska prislistan som presenterades i Bryssel innebär det från 29 EUR till 35 EUR per användare och månad.
  • Light User - en ny, billigare användartyp från och med Odoo 20 (mer nedan).

Vem betalar vad, och från när:

  • Nya extra användare på Custom-planen faktureras till det nya priset direkt.
  • Användare som redan finns i ert avtal följer avsnitt 5.2 i prenumerationsavtalet: vid förnyelse höjs priset med högst 7 % per år, beroende på vilken avtalsversion ni har.
  • Månadskunder ser det nya Custom-priset på nästa faktura; Light User-priserna gäller när databasen har uppgraderats till Odoo 20.

Om siffrorna: Odoo sätter priser per land. När detta skrivs visar listan för vår region Standard för 11,90 EUR vid årsfakturering (14,90 EUR månadsvis), Custom för 22,90 EUR vid årsfakturering (27,90 EUR månadsvis) och en Light User för 4,90 EUR. Öppna ditt eget lands prissida innan du budgeterar.

Light User: för vem den passar

Odoo räknar som light user varje aktiv användare som är markerad som ”Light User” i Odoo 20 eller senare, samt varje aktiv anställdpost i HR-appen som inte är kopplad till ett fullständigt användarkonto (inte ett portalkonto).

Det här kan en light user använda:

  • Som användare: My Time Off, My Expenses, My Appraisals, My Attendances, My Referrals, My Planning, Field Service, Inventory Barcode Operator och Knowledge med enbart läsbehörighet.
  • Som anställd: My Payslips, Point of Sale och Manufacturing Shop Floor.

Båda villkoren måste vara uppfyllda: databasen kör Odoo 20 eller senare (light user-funktioner finns inte i Odoo 19), och företaget har skrivit under det nya enterprise-avtalet. Saknas något av dem faktureras alla användare enligt Custom- eller Standard-planen.

För lager-, produktions-, fält- och kassateam kan det påverka fakturan mer än själva höjningen på 20 %, så det lönar sig att räkna efter vem i företaget som verkligen behöver en fullständig licens.

Två saker förändrar fakturans form mer än själva prislistan:

  • Agentisk AI ingår i Custom-planen, inte i Standard. Agentautomatiseringen kommer alltså med just den plan vars pris har gått upp.
  • AI-användningen körs på IAP-krediter, separat från abonnemanget. Det är en rörlig kostnad som budgeten inte hade tidigare, och den kan bara planeras om man mäter hur många krediter varje process förbrukar.

Vårt råd: Innan ni uppgraderar till Odoo 20, räkna på båda scenarierna - teamet på Standard utan agenter och på Custom med agenter plus de prognostiserade krediterna - och kontrollera hur många av era medarbetare som skulle kunna vara Light Users. Ofta är svaret att bara slå på agenter för en del av teamet.

Vad som ändras för implementatörer

När ni kan uppgradera: Odoo 20 finns redan på Odoo Online och Odoo.sh för nya databaser. Odoo testar fortfarande sina uppgraderingsverktyg under skarpa förhållanden och räknar med att släppa uppgraderingsplattformen i slutet av november 2026, med ett testläge tidigare. För befintliga databaser innebär det att flytten bör planeras till december tidigast.

Det här är delen som kostar timmar snarare än euro. Odoo 20 rör vid saker som har tagits för givna i åratal:

  • Record rules är borta. Behörigheter är nu en domän som sätts direkt på åtkomsträttigheten, i två slag: Permission (fungerar som ELLER) och Restriction (fungerar som OCH, för gränser som multi-company). Varje anpassad modul som fortfarande levererar ir.rule-poster måste skrivas om. Det är det enskilt största migreringsarbetet i den här versionen.
  • Field Service-appen läggs ned - dess funktioner finns nu i Planning, tillsammans med teknikerkartor, optimerad ruttplanering, reseavgifter och täckning genom serviceavtal.
  • I lönehanteringen slås typer för arbetsregistreringar och ledighet ihop, och avtalsdatum kan inte längre redigeras om ändringen skulle påverka befintliga lönebesked.
  • I redovisningen ersätter överordnade konton kontogrupper, kontonummer blir valfria, tillgångsmodeller blir avskrivningsmodeller och betalningsstatusar byter namn (från Paid till Reconciled).
  • Ikoner och gränssnitt. Font Awesome ersätts av Material Symbols och lagrade UI-värden tas bort, så varje anpassad mall med en handskriven ikon behöver gås igenom.
  • Owl 3 - nästa version av Odoos JavaScript-ramverk, med ett reaktivitetssystem byggt på signals och en pluginarkitektur. Frontendanpassningar bör budgetera för det i god tid.

Nya branschpaket: inredningsdesign, renovering av elektronik (med vinstmarginalbeskattning), hemtjänst, fysioterapi, djurvård, catering, vingårdar och mer. Construction Builder byter namn till General Contractor, och Construction Developer blir Property Developer, ombyggd på standard Manufacturing och Inventory.

De kommersiella villkoren i partneravtalet har inte ändrats: dokumentet är fortfarande 2023 års utgåva, med samma nivågränser och provisioner.

Vad som ändras i vår region

Release notes för Odoo 20 listar landsspecifika ändringar för fler än 50 lokaliseringar. För de marknader vi arbetar på är listan kort:

  • Litauen: i lönemodulen har befintliga fält och andra indata konverterats till det nya flödet för löneinmatning. Gå igenom anpassade löneregler och rapporter före uppgraderingen.
  • Peppol: leveranskontakter kan nu ha ett GLN (global location number) för e-fakturering via Peppol. Det spelar roll överallt där fakturor går via Peppol, till exempel i Belgien, i Norden och allt oftare i Tyskland.
  • Lettland, Estland, Polen, Tyskland, Danmark, Sverige, Norge, Finland och Ukraina: inga landsspecifika ändringar i Odoo 20. De allmänna ändringarna ovan (behörigheter, redovisning, lön, ikoner) gäller ändå, och de lokala redovisnings- och momsmodulerna behöver det vanliga regressionstestet efter uppgraderingen.

Företagsnyheter och 2027

  • Intäkter 2026 på cirka 900 miljoner euro, en tillväxt på 45 %. Målet om en miljard euro för 2027 ligger fast.
  • Nästan 8 000 anställda i dag, med en plan att nå 10 000 till 2027.
  • Två nya dotterbolag öppnades under första halvåret - i Filippinerna och Frankrike.
  • Inför pressen värderade Fabien Pinckaers företaget till 10 miljarder euro - vad investerare skulle vara villiga att betala - och tillade att han inte tänker sälja. Det sades i intervjuer, inte i Odoos officiella sammanfattning.
  • HR och lön med Partena Professional är målet för 2027; partnerskapet tillkännagavs redan i april, och Odoo 20 innehåller redan de belgiska lönedelarna.
  • E-fakturering förblir en prioritet: Odoo följer varje europeiskt lands krav och tidsgränser, med 2030 som horisont för EU.

Vart vi är på väg

Vår slutsats från Bryssel är enkel: det kommande året vinns inte av den som snabbast skruvar fast AI på befintliga processer, utan av den som har förberett data och behörigheter för det. En agent som skriver poster är bara så bra som det den läser, och bara så säker som de gränser som sätts runt den.

Därför har vår plan för kunderna tre steg:

  1. En behörighetsgranskning före uppgraderingen. När record rules försvinner måste den gamla modellen skrivas om medvetet i stället för att migreras i blindo.
  2. En inventering av anpassningar. Ikoner, vyer och allt som rör de borttagna strukturerna testas först utanför produktion.
  3. AI med en mätbar gräns. Börja med en process där en agent tydligt lönar sig, mät förbrukningen av IAP-krediter och utvidga först därefter.

Om ni planerar övergången till Odoo 20 eller vill veta vad agentisk automatisering skulle göra för era egna processer, hör av er - konsultationen är kostnadsfri.

En mikrofon på scenen
Odoo 20 presenterades i öppningskeynoten den 24 september. Illustrationsbild.
En tom konferenssal före en session
Fler än 400 föredrag under tre dagar i Bryssel. Illustrationsbild.