SRE

Інженерія надійності систем

Інженерія високої доступності (до 99.99%) з показниками SLO/SLI та бюджетами помилок.

Що це

Site Reliability Engineering (SRE) є інженерним підходом до надійності систем. Доступністю керують за допомогою вимірюваних цілей (SLO), індикаторів (SLI) і бюджетів помилок.

Що це означає для вас

  • Доступність до 99,99%, яку вимірюють, а не лише обіцяють.
  • Чіткий баланс між новими функціями та стабільністю.
  • Аналіз першопричин і конкретні покращення після кожного інциденту.

Як ми це застосовуємо

Для критичних систем ми визначаємо SLO та SLI, автоматизуємо моніторинг і реагування та проводимо аналіз інцидентів без пошуку винних.

Інші стандарти та практики

  • ISO 9001 У процесі

    Управління якістю

    Незмінно висока якість, чіткі процеси та постійне вдосконалення.

  • ISO/IEC 27001 У процесі

    Управління інформаційною безпекою

    Системний підхід до захисту інформації, безпеки та управління ризиками.

  • ISO/IEC 20000-1 У процесі

    Управління ІТ-послугами

    Структуроване та надійне управління ІТ-послугами протягом усього життєвого циклу послуги.

  • ITIL 4 На практиці

    Управління послугами

    Система цінності послуг, управління інцидентами та забезпечення SLA у режимі 24/7.

  • COBIT На практиці

    ІТ-врядування та ризики

    Стратегічне узгодження бізнес-цілей і ІТ-процесів, управління ризиками та аудиторський контроль.

  • Secure SDLC На практиці

    Безпечний цикл розробки

    Підхід DevSecOps: безперервні перевірки безпеки та захист коду на кожному етапі CI/CD.

  • Zero Trust На практиці

    NIST SP 800-207

    Архітектура безпеки без довіри за замовчуванням: сувора перевірка ідентичності та мікросегментація.