ЗВ'ЯЗОК ТА ПІДТРИМКА · ГОЛОВНИЙ ОФІС У РИЗІ ТА ЦІЛОДОБОВІ СЛУЖБИ 24/7
Прямий зв'язок. Оперативна відповідь. Доступність 24/7.
Ми завжди поруч, щоб допомогти - незалежно від того, чи вирішуєте ви невідкладний інцидент з інфраструктурою, плануєте нову архітектуру або прагнете обговорити довгострокове технологічне партнерство.
Основний телефон (24/7)
+371 67717565Електронна пошта підтримки
help@lailio.comСЛУЖБИ ТА ВІДДІЛИ
Спеціалізовані канали для швидкого та точного реагування.
Оберіть відповідний напрямок, щоб ваш запит миттєво надійшов до відповідальних інженерів, керівників проєктів або фінансового відділу.
Служба підтримки 24/7
Для діючих клієнтів та екстрених інцидентів ми доступні цілодобово 24/7.
Відділ B2B
Для нових клієнтів, архітектурних рішень та корпоративного партнерства.
Адміністрація та керівництво
Для адміністративних питань, координації та зв'язку з керівництвом.
Фінансовий відділ
Для рахунків, платежів та фінансової документації.
Зв'язатися з нами
Є запитання, ідея чи завдання?
Ми завжди раді поспілкуватися - адже кожне успішне партнерство починається з відкритого діалогу.
Завітайте до нашого офісу
Mūkusalas iela 41, 4-й поверх
Рига, Латвія, LV-1004
Графік роботи
Понеділок - П'ятниця, 10:00 - 19:00
Крім святкових днів Латвії 🇱🇻
Пропускний режим та безпека:
Перед візитом, будь ласка, узгодьте зустріч зі своїм акаунт-менеджером. В офісі діє суворий пропускний режим.
Відвідайте наш офіс
Mainzer Landstr. 33a
60329 Франкфурт-на-Майні, Німеччина
Графік роботи
Понеділок - П'ятниця, 09:00 - 18:00 (CET)
Крім святкових днів Німеччини 🇩🇪
Пропускний режим та безпека:
Перед візитом, будь ласка, забронюйте зустріч або зв'яжіться зі своїм акаунт-менеджером. У будівлі діє пропускний режим.
ЮРИДИЧНІ РЕКВІЗИТИ
Офіційні реквізити компанії
Офіційні дані для виставлення рахунків та юридичної документації
Lailio SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
Lailio Solutions SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
Lailio Software SIA
Mūkusalas iela 41, 4. stāvs, Rīga, Latvija, LV-1004
24/7/365 БЕЗПЕРЕРВНІСТЬ ОПЕРАЦІЙ
У неробочий час вашу інфраструктуру цілодобово захищає здвоєний центр управління NOC та SOC.
Наші інженери несуть вахту в 3 безперервні зміни за 30-хвилинним протоколом передачі чергування за стандартами НАТО. Кожен інцидент та тривога обробляються без затримок 365 днів на рік.
РЕАГУВАННЯ НА ІНЦИДЕНТИ
< 15 хв
Гарантований SLA час реакції на критичні інциденти рівня P1
ДОСТУПНІСТЬ
99.99%
Фінансово гарантований рівень безперервності сервісів